POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL - 

      Această politică descrie modul în care Datasoft SRL („Datasoft”, „noi”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-urilor sale și ale clienților/partenerilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Operatorul datelor cu caracter personal este Datasoft SRL, cu sediul în Carcea, str. Fântâna de Piatră nr. 7, cod poștal 207206, județul Dolj, România. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: gdpr@allaudio.ro sau la adresa poștală a sediului social.

•    Date furnizate direct de dumneavoastră: nume, prenume, companie, funcție, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis — atunci când completați un formular de contact, o cerere de ofertă sau ne scrieți direct;

•    Date colectate automat: adresă IP, tipul dispozitivului și al browserului, pagini vizitate, durata vizitei — prin cookies și tehnologii similare;

•    Date contractuale (clienți și parteneri comerciali B2B): date necesare emiterii ofertelor, contractelor și facturilor;

•    Date pentru comenzi ale clienților persoane fizice (B2C): nume, prenume, adresă de livrare, e-mail, telefon, date de facturare și, dacă este necesar conform legislației fiscale, CNP.

2.1 Clienți persoane fizice (B2C) — date de comandă, livrare și plată

Dacă plasați o comandă pe site sau telefonic, în calitate de persoană fizică, colectăm datele necesare procesării comenzii: date de identificare, adresă de livrare, date de contact și date de facturare. Plățile online, atunci când sunt disponibile, sunt procesate prin intermediul procesatorului de plăți ING Bank; Datasoft nu stochează direct datele complete ale cardului dumneavoastră bancar — acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plăți, în infrastructura sa securizată. Datele legate de comandă sunt păstrate pe durata garanției produsului plus termenul general de prescripție, iar documentele fiscale asociate, conform legii, timp de 10 ani.

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

•    Furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță site;

•    Firma de contabilitate/audit a Datasoft;

•    Firme de curierat, pentru livrarea produselor comandate;

•    Procesatorul de plăți online ING Bank, pentru clienții care plătesc online;

•    Producători/parteneri (ex. Bose, QStech), exclusiv în măsura necesară pentru garanție/service;

•    Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Datasoft nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing.

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani, conform legislației contabile). Datele colectate prin formulare de contact fără finalizare comercială sunt păstrate cel mult 24 de luni.

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita:

•    Acces la datele dumneavoastră personale;

•    Rectificarea datelor inexacte;

•    Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;

•    Restricționarea prelucrării;

•    Portabilitatea datelor;

•    Opoziția față de prelucrare, inclusiv față de marketing direct;

•    Retragerea consimțământului, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;

•    Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată la secțiunea 1. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de cel mult 30 de zile.

Site-ul nostru utilizează cookies esențiale (necesare funcționării site-ului) și, cu acordul dumneavoastră, cookies de analiză și marketing. Puteți gestiona preferințele privind cookies din bannerul afișat la prima vizită sau din setările browserului dumneavoastră.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale, inclusiv criptare, control al accesului și copii de siguranță periodice.

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare este întotdeauna publicată pe site-ul nostru, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la: gdpr@allaudio.ro / [telefon] / Datasoft SRL, str. Fântâna de Piatră nr. 7, Carcea, cod poștal 207206, județul Dolj.

Ultima actualizare: 27.07.2026

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONȚINUTUL SITE-ULUI [www.allaudio.ro] SAU DE A AFECTA PERFORMANȚELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL [www.allaudio.ro],  VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI [www.allaudio.ro]  ȘI VA PUNE ÎN MIȘCARE CERCETAREA PENALĂ îIMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) ÎNCERCAT ACEST FAPT.